福利佳e赔通新版APP

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福利佳e赔通App旨在为用户提供一个高效、便捷、透明的理赔服务平台，让用户轻松处理保险理赔事务，享受优质的服务体验。如果您有理赔需求，这款应用将是您理想的得力助手。

福利佳e赔通App的功能

多种沟通方式支持：

内置即时聊天工具，用户可与保险公司客服人员进行直接沟通，及时解决问题或获取相关信息。

赔款到账提醒：

一旦理赔金额到账，App会自动向用户发送通知，确保用户能够及时掌握赔付动态。

个性化推荐：

根据用户的保险类型和需求，智能推荐健康管理、紧急救援等增值服务，进一步提升用户体验。

福利佳e赔通App的使用方法

自助理赔报案—填写申请人基本信息

√ 登录后进入自助理赔操作界面

√ 选择“自助理赔”，输入就诊人、申请金额、医院名称、就诊日期、病因等信息

√ 如果报案为单次就诊的发票，填写该次就诊日期；

√ 如果报案为多次就诊的发票，填写第一次就诊日期

录入申请人银行信息

√ 填写申请人的银行账户信息

√ 输入申请人手机号、邮箱等信息

√ 完成填写后点击“下一步”

上传影像资料并完成报案

√ 在发票原件上注明“此收据已向中英人寿提请理赔”，并拍照上传

√ 对申请表、银行卡、发票、病历等相关材料进行拍照并上传

√ 提交报案后，只需等待理赔进程，当案件处理完成后，状态会更新为“结案”

√ 如果案件被抽检，用户需要提交理赔资料的原件，保险公司收到资料后会继续处理赔付。

自助理赔查询

√ 在首页点击“理赔查询”，根据查询条件和案件状态查看理赔进度

√ 如果案件状态显示“初审未通过”，则说明信息填写有误，如发票不清晰、信息不完整等，需要更正相关内容并重新提交。

福利佳e赔通App的优势

便捷高效：通过移动应用实现理赔全过程数字化管理，大幅度缩短了处理时间，提升了效率。

用户体验优化：简洁易用的界面设计，配合智能服务，让理赔过程更轻松、透明。

全方位支持：除理赔服务外，还提供多样的附加服务，全面提升用户的保险体验。

福利佳e赔通App简介

福利佳e赔通App是中英人寿推出的一款自助理赔服务平台，拥有首页、健康、助手、我的等功能板块，提供自助理赔、理赔查询、在线客服等服务，致力于提升理赔效率，为用户提供更完善的保险服务。需要的朋友可以立即下载并体验。